Privacy Policy - Care & Shops

Care & Shops zal de privacy van alle gebruikers van haar site waarborgen en wij zullen ten alle tijden de persoonlijke informatie die u aan ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij zullen uw gegevens slechts gebruiken om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming.

Care & Shops zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Care & Shops gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Om het winkelen en het proces van om een bestelling te plaatsen bij Care & Shops zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website persoonlijker maken.

Indien u bij Care & Shops een bestelling plaatst bewaren wij, indien gewenst, uw gegevens op een Secure Server. U kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.

Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren. Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.

Care & Shops verkoopt uw gegevens niet. Persoonlijke gegevens zullen nooit aan derden verkocht worden en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen indien deze betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Care & Shops gebruikt deze cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek.
Deze Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie.

U kunt uw browser ook zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Care & Shops geen cookies ontvangt.

Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Care & Shops, dan kunt u contact met ons opnemen. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn,

Wij maken gebruik van een beveiligde internetbeveiliging. Zodra u begint met het afrekenen van uw bestelling krijgen anderen niet de kans om mee te kijken. Via SSL worden uw transactiegegevens versleuteld over internet verstuurd. Om met SSL te betalen heeft u geen speciale software nodig. U herkent een veilige SSL-verbinding aan het " groene slotje" (zie onder) in uw browser.

SSL_Leathermastershop_Veilig_Betalen

Wij bieden u verschilllende manieren aan om veilig te betalen. Betalings Mogelijkheden Autopoets

1. iDeal

Als u kiest voor betaling via iDEAL, dan word u na het afronden van uw bestelling doorgeleid naar uw eigen veilige bankomgeving. De betaalopdracht staat daar voor u klaar. Zodra u de betaalopdracht heeft afgerond is uw bestelling betaald. Daarna keert u terug naar onze website en ontvangt u een bevestiging van uw bestelling.

2. Paypal

Gebruik uw eigen e-mailadres en Paypal-rekening om uw bestelling te betalen. Omdat uw bank- of creditcardgegevens door Paypal worden opgeslagen, is het niet nodig om bij iedere transactie opnieuw uw gegevens via internet te verzenden. Wij zijn tevens Paypal verified.

3. Overschrijving

U kunt het totaalbedrag ook eerst zelf overmaken op onze rekening, maar houd hierbij rekening met een langere levertijd aangezien het langer kan duren voordat uw betaling bij ons binnen is. Als u de bestelling hebt geplaatst krijgt u een email met daarin de bankgegevens om uw betaling aan ons te voldoen. Zodra wij uw betaling hebben ontvangen, versturen wij uw bestelling zo snel mogelijk.

4. Bancontact/Mister Cash

Wat is Mister Cash/Bancontact - Banksys?
Met Mister Cash kunnen Belgische rekeninghouders online aankopen doen middels hun bankpas.
De veiligheid en betrouwbaarheid zijn absoluut gegarandeerd. Belgische klanten die bankieren bij de banken: Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank en VDK Spaarbank kunnen via Mister Cash/Bancontact eenvoudig online betalingen verrichten.

5. SOFORT Banking
Eén van de populairste betaalmethodes in Duitsland en actief in 10 landen

Care & Shops deelt cookies uit wanneer u onze webshop bezoekt. Dat zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden voor uw pc.
Dankzij cookies hoeft u niet steeds dezelfde informatie in te voeren of te downloaden wanneer u bij ons terugkomt. Bovendien helpen ze ons inzien hoe u onze site gebruikt en hoe wij de webshop beter en klantvriendelijker kunnen maken.

Het staat u vrij om cookies uit te schakelen. Hou er dan wel rekening mee dat de website niet optimaal zal werken.

 

1. Algemeen

De navolgende voorwaarden gelden voor alle leveringen. Afwijkende voorschriften van de contractpartner sluiten wij hiermede uitdrukkelijk uit. Alle nevenafspraken behoeven een schriftelijke bevestiging onzerzijds.

2. Bestelling

Het in de webshop aangeboden productassortiment is een uitnodiging voor de klanten om een aanbod voor de koop te doen tegen de in de webshop opgegeven condities. Alle opgegeven prijzen zijn Eurobedragen en zijn inclusief de wettelijke BTW kosten. De acceptatie van het aanbod van de klant vindt plaats met de verzending van de goederen. Care & Shops behoudt zich in het bijzonder het recht voor het aanbod niet te accepteren, als een artikel niet beschikbaar is of als u onterecht rekeningen van vorige leveringen niet betaald of teruggeroepen heeft. Kunnen wij een bestelling niet uitvoeren, dan informeert Care & Shops u zo spoedig mogelijk hierover.

3. Levering en verzendkosten

De levertijd bedraagt in de regel 2 tot 3 werkdagen na ontvangst van het verschuldigde bedrag. Indien geleverde artikelen zichtbare materiaal- of fabricagefouten vertonen, waartoe ook transportschaden behoren, dan dient u dergelijke fouten direct bij ons te reclameren. Het achterwege laten van deze reclamatie heeft uiteraard geen consequenties voor uw wettelijke aanspraken.

4. Betaling

Pas wanneer de betaling door Care & Shops is ontvangen zal worden overgegaan tot verzending van de producten.

5. Wettelijke instructies inzake herroeping en retourzending

Recht van retour: U kunt de goederen zonder opgave van redenen binnen 14 dagen terug geven door de goederen retour te zenden. De termijn begint ten vroegste met de ontvangst van de goederen en deze instructie. Voor de inachtneming van de termijn volstaat de tijdige verzending van de goederen. In ieder geval geschiedt de retourzending op uw kosten en uw risico.
De retourzending dient te geschieden naar:

Care & Shops
Zeeduinweg 386
1361 BG Almere

6. Gevolgen van retourzending

In geval van een geldige retourzending moeten de door beide partijen ontvangen prestaties terugverleend worden en eventueel vruchtgebruik (bijv. voordelen door het gebruik) teruggegeven worden. Bij een verslechtering van de goederen kan Care & Shops schadevergoeding verlangen. Voor het overige kunt u de plicht tot schadevergoeding voorkomen door de goederen niet als een eigenaar in gebruik te nemen en alles na te laten dat de waarde kan beïnvloeden.

7. Gegevensbeveiliging & crediteurenbescherming

Overeenkomstig de wettelijke voorschriften worden alle persoonsbetrokken gegevens vertrouwelijk behandeld en hun beschermende belangen streng in acht genomen. De voor de afhandeling van de zaak noodzakelijke gegevens worden opgeslagen en in het kader van de afwikkeling van de bestelling en niet doorgegeven aan derden.

8. Overig

Op alle contracten en afspraken tussen de klant en Care & Shops is het Nederlands rechtsysteem van toepassing.

 

Niet tevreden, geld terug

Heeft u bij ons iets besteld en bent u toch niet helemaal tevreden over uw aankoop? Geen probleem. U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u de betaling die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten zo snel mogelijk, maar in ieder geval niet later dan 14 dagen na de herroeping, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht. De verzendkosten naar ons zijn wel voor uw eigen rekening.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
Heeft u meerdere artikelen besteld en wilt u niet de hele bestelling retourneren? Dan krijgt u het aankoopbedrag terug.

Wij handelen uw bestelling met de grootste zorg af. De levertijd zal, tenzij anders vermeldt, tussen de 1 en 3 dagen liggen.

Bestellingen vanaf € 75,- met een afleveradres in Nederland bezorgen wij gratis. Voor bestellingen minder dan € 75,- berekenen wij € 6,95 voor de verzendkosten.

Alle bestellingen van een relatief hoge waarde versturen wij verzekerd en/of aangetekend met PostNL.

Zodra uw betaling bij ons is ontvangen wordt uw bestelling verstuurd, uiteraard wanneer het op voorraad is. Wanneer niet de gehele bestelling op voorraad mocht zijn nemen wij contact met u op of u de bestelling in het geheel wilt ontvangen of datgene wat wel op voorraad is alvast opgestuurd dient te worden. Belangrijk is dat u uw telefoonnummer juist heeft ingevoerd, met voorkeur uw 06-nummer.

De snelste manier van betalen is via iDEAL. Hoe werkt dit? U plaats uw bestelling en bij het afrekenen kiest u voor de betaalwijze iDEAL. Vervolgens kiest u uw bank, waar de betaalopdracht al voor u is klaargezet. De bank vraagt om de gegevens, zoals dat ook bij normaal internetbankieren het geval is. Uw betaling wordt geautoriseerd en het bedrag wordt van uw rekening afgeschreven. U ontvangt een bevestiging via e-mail.

Indien u niet thuis bent krijgt u een bericht in de bus. Het pakket zal de eerst volgende mogelijkheid weer worden aangeboden. Daarna kunt u uw bestelling ophalen bij een opgegeven afhaalpunt.

Care & Shops neemt de verantwoordelijkheid voor de eventuele schade tijdens het transport. Op het moment dat u tekent voor het pakket neemt u deze verantwoordelijkheid over. Neem dus NOOIT een beschadigd pakket aan!